“您好,運銷市場部領100份飯。”
10月24日中午12時,職工食堂的工作人員正在打飯。香噴噴的紅燒排骨、豆角炒肉、燒豆腐、燴丸子和米飯被快速地裝進飯盒里,雪白的大饅頭整齊地排列著。 這時,食堂門口來了幾個特殊的領餐人,他們身穿白色的防護服,在眾多的藍色工裝當中非常顯眼。原來他們是運銷市場部的接車人員,前來領取100份午餐送給在公司門外等待拉貨的司機們吃。
“今天中午車真多,一會夠你們累的,現在請辦一下領餐手續(xù)?!笔程霉ぷ魅藛T快速行動,有人計數,有人幫著把飯拿到車前。一會兒工夫,領餐車上就堆滿了飯盒。
正在忙碌的當口,公司黨委書記、董事長、總經理張增戰(zhàn)一行來到了職工食堂檢查工作。張增戰(zhàn)關切地詢問了客戶對渭化公司的服務是否滿意等事項,并表示公司會全力支持運銷市場部在抗擊疫情方面的服務工作。
面對近期渭南疫情復雜嚴峻的形勢,公司著眼大局,以運銷市場部牽頭,行政保衛(wèi)部配合,牢牢把控住外來車輛進廠的第一道關口。運銷市場部執(zhí)行24小時全天候銷售抗疫服務,安排人員在渭南西高速路口接車、查驗防疫資料、貼封條,在108國道處指路;車輛進廠時進行消毒,要求外來車輛司機一律不得下車,提貨票由專人送達。
近日,由于疫情管控原因,造成在南門外等待去630罐區(qū)裝車的甲醇車輛增多?!耙咔槠陂g正是展現渭化公司國企擔當和品牌服務的關鍵時候,在抗疫的同時也要做好服務工作!司機們不能隨意下車,我們要在為客戶服務方面多動腦筋,及時了解他們的需求。”運銷市場部部長惠有社對銷售業(yè)務員們提出新的要求。
10月21日、23日、24日,幾天中午,運銷市場部都主動為排隊等候的貨車司機們送去了美味可口的飯菜。端著熱乎乎的飯菜,司機們激動地連聲道謝,在渭化公司他們感受到了真情服務的溫暖。
疫情顯擔當,服務不打烊,渭化公司用實際行動詮釋了“質量行業(yè)最優(yōu),服務行業(yè)最好”的銷售理念。